|
|
Vi på Elfynd har i över 10 &a ...
0:- 0:-
|
|
|
|
Garanti & reklamationer
EL-FYND lämnar alltid 1 års garanti, med
undantag för förbrukningsprodukter, såsom batterier och glödlampor. Du har som
kund alltid rätt att reklamera en produkt som är äldre än 1 år, förutsatt att du
kan visa att felet är ett ursprungligt fel.
( Vissa produkter har längre
garantitid t.ex. Moccamaster, kaffebryggare som har 5år, se bruksanvisning för
enskild produkts garantitid. )
Under garantitiden ser vi till att du har en
fungerande vara, detta kan ske genom reparation eller att vi byter ut varan,
beroende på fel och typ av produkt.
Många av de märken vi säljer erbjuder dessutom hemservice av sina stora
produkter (Såsom TV och vitvaror), fråga oss vad som gäller för det märke du är
intresserad av.
Om din produkt går sönder under garantitiden
skickar du ett e-post till
service@elfynd.com med felbeskrivning
samt kvitto/faktura nummer (står i den övre delen till höger på kvittot/fakturan
) alternativt kan man ringa eller komma direkt in i butiken.
Reparationer utanför garanti
Vi kan, genom vårt servicenätverk, hjälpa
dig att få din produkt reparerad även om garantin har gått ut. Kontakta oss för
att få en kostnadsuppskattning.
Öppet köp
Vi tillämpar 14 dagars öppet köp förutsatt
att produkten är komplett och i obruten förpackning.
(Vid köp av produkt i fyndsortiment gäller
det att varan är i det skick den var vid köptillfället)
Avbeställning
Vi kan ej garantera att en avbeställning är
möjlig efter lagd order då vi strävar efter att så snabbt som möjligt hantera
inkommande beställningar. Däremot har du möjlighet att returnera din vara efter
att du mottagit den.
Personuppgiftsskydd
Vid bearbetning av personrelaterad data som
vi får tillgång till när du använder webbplatsen följer vi personuppgiftslagen.
Via våra webbsidor samlar vi inte in några personuppgifter från dig (t.ex. ditt
namn, din adress, ditt telefonnummer eller din e-postadress) om du inte själv
väljer att meddela dem till oss (t.ex. genom registrering av ett användarkonto
eller kör) När du meddelar oss dina personuppgifter använder vi dem normalt för
att svara på dina frågor hantera din beställning eller ge dig tillgång till
specifika uppgifter eller erbjudanden.
Du som användare kan när som helst
skriftligen begära att din registrering upphör eller rättelse av registrerade
uppgifter, förutsatt att borttagningen inte påverkar fullgörande av ingånget
avtal. Om en avregistrering sker, kommer vi att ta bort alla användardata och
andra data lagrade av användaren som kan identifiera personer. Detta sker så
snart som dessa data inte längre behövs.
Cookies
Den här webbplatsen innehåller cookies. En
cookie är en liten textfil som sparas på din dator och innehåller information
som gör det möjligt att följa ditt surfande. Detta är nödvändigt för säkerheten
i webbutiken.
Länkar till tredje parts webbplatser
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbsidor. Vi ansvarar inte
för innehållet på de länkade sidorna.
Registrering
För att handla hos oss måste du registrera
ett konto. Registrering är gratis och dina uppgifter kommer inte att föras
vidare till tredje part. Uppgifter som du lämnar till oss kommer att användas
för att lättare hantera beställningar, returer, samt garanti
Minderåriga
Minderåriga (under 18 år) kan tyvärr inte
handla hos oss, be gärna din målsman om hjälp.
Priser
Vi strävar efter att prisinformationen som
presenteras på sidan är korrekt. Vi vill dock reservera oss för att felaktig
prissättning kan förekomma. Om detta skulle inträffa så meddelar vi dig omgående.
Du har självkart rätt att i detta fall häva köpet. Vi förbehåller oss rätten
till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser,
tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
Blider som används på våra sidor är illustrativa och kan avvika från varans
verkliga utseende.
Frakt
Varorna levereras med leverantör som vi
anser vara lämpigast för den aktuella beställningen (Posten, Schenker, DHL, med
flera). Vi tar kontakt med er vid behov och meddelar eventuellt kollinr.
Frakten baseras på vikt t.ex. (Mobiltelefon 99:-, Playstation 149:- Fläktkåpa
299:-TV, Tvättmaskin, Diskmaskin, Kyl, Frys, 399:-/st)
0-0.4kg 39:-
0.4-3kg 99:-
3-5kg 129:-
5-7kg 149:-
7-10kg 189:-
10-15kg 229:-
15-30kg 299:-
30-90kg 399:-
över 90kg 799:-
Tilläg på frakt över 30kg för följande län
Gävleborgs län,Dalarnas län,Värmlands län
200:-
Jämtlands län,Västernorrlands län
300:-
Norrbottens län,Västerbottens län
400:-
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar
Skada vid leverans / Saknad leverans
Om din produkt blir skadad under leveransen
måste detta anmälas till oss inom sju arbetsdagar efter att du mottagit varan,
du får inte använda varan om den blivit skadad utan måste invänta besked från
oss.
( Vid köp av produkter ur fyndsortimentet kan det förekomma skönhetsfel på
vissa produkter, är dessa av större sort kommer du bli informerad om detta )
Kreditkort
Betalning med VISA eller MasterCard
utfärdade av Svensk bank. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid.
Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig
kan se dina kortuppgifter.
Faktura
Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du
tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar
alltid efter att du fått hem dina varor.
Få alltid varan innan du betalar
Betalningstid - alltid 14 dagar
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med
distans - och hemförsäljningslagen
Ladda ner dina fakturor från klarna.se
Möjlighet till delbetalning
En aviavgift om minst 49 kr per köp. Om
betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt
dröjsmålsränta om 25.50%. Vid köpet görs en mikroupplysning för att vi ska veta
att du är du. Dina personuppgifter behandlas då i enlighet med
personuppgiftslagen, och kan komma att användas för marknadsföring av spännande
erbjudanden och tjänster.
Delbetalning
3 månader 0% ränta, uppläggningsavgift 95kr,
aviavgift 29kr.
6 månader 0% ränta, uppläggningsavgift
195kr, aviavgift 29kr.
12 månader 0% ränta, uppläggningsavgift
295kr, aviavgift 29kr.
24 månader fn 9,95% ränta,
uppläggningsavgift 295kr, aviavgift 29kr.
Klarna konto ränta fn 19,50%
uppläggningsavgift 0kr, aviavgift 29kr
Vid köptillfället görs en kreditprövning som
i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.
Du kommer då få en kopia på
kreditupplysningen per post.
TVIST OCH FORCE MAJEURE
Vid eventuell tvist har vi som policy att
följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. I händelse av krig,
naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna
leveranser från underleverantörer, eller liknande händelse utanför vår kontroll
vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal med oss, som gör
att vi ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att vi befrias från
våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. |
 |
|
|
|
