Allmänna villkor

Fyndvaror
Våra produkter klassas som fyndvaror. Det innebär att varor som t.ex. vitvaror kan ha en liten skönhetsskada i någon utav sidorna. Varor som t.ex. datorer och mobiler har inga skönhetsfel men däremot brutna förpackningar. De bryts av oss för att kontrollera produktens skick. Om större skador finns på en beställd produkt så kontaktar vi er omgående.

Lagerhållning
Vi reserverar oss för att varor kan ta slut i lager men ändå vara köpbara. Kontakta oss för aktuell status.

Ångerrätt och retur
Vid köp av varor från Elfynd.se har du som konsument på sätt som lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp (ångerrätt). Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att till El-fynd lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du tog emot den beställda varan (ångerfristen). Från ångerrätten undantas datorprogram samt ljud- och bildupptagningar då försegling/plombering brutits. Med försegling avses även teknisk plombering (t.ex. serienummer).  

Vill du använda dig av ångerrätten ska du som kund kontakta El-fynd, företrädesvis via telefon eller mail. Du kan också meddela El-fynd om frånträdande av köp genom att fylla i och posta Konsumentverkets blankett till El-fynd. Blanketten hittar du här: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Blanketten skickas den adress som anges under rubriken ”Kontakta oss”.

Vid utövandet av ångerrätten ska varan återsändas till El-fynd inom 14 dagar från att meddelande om utövandet av ångerrätten lämnades. Du kan även lämna tillbaka produkten i vår butik på Fabriksgatan 3 33135 Värnamo. Returfrakten behöver du själv bekosta, vi rekommenderar att du använder Posten företagspaket för detta. För snabbare hantering av din retur så måste du skriva ner ordernummer samt returanledning på en lapp med försändelsen. Produkten sändes i retur till nedan adress:

El-fynd
Fabriksgatan 3
331 35 Värnamo

(Vid köp av produkt i fyndsortiment gäller det att varan är i det skick den var vid köptillfället)

Det belopp som du betalat för varan återbetalas senast inom 14 dagar ifrån mottagandet av ditt meddelande om utövande av ångerrätten, förutsatt att El-fynd inom denna tid fått varan i retur. Återbetalning kan komma att göras på annat sätt än på det sätt som betalningen erlades.

Du har rätt att undersöka varan i den utsträckning som krävs för att fastställa varans egenskaper eller funktion. Du kan dock bli skyldig att ersätta Elgiganten för varans värdeminskning om varan har använts eller hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Sådant prisavdrag kan uppgå till varans totala pris.

Avbeställning
Vi kan ej garantera att en avbeställning är möjlig efter lagd order då vi strävar efter att så snabbt som möjligt hantera inkommande beställningar. Däremot har du möjlighet att returnera din vara efter att du mottagit den.

Personuppgiftsskydd
Läs mer om vår integritetsskyddspolicy här.
Vid bearbetning av personrelaterad data som vi får tillgång till när du använder webbplatsen följer vi dataskyddsförordningen. Via våra webbsidor samlar vi inte in några personuppgifter från dig (t.ex. ditt namn, din adress, ditt telefonnummer eller din e-postadress) om du inte själv väljer att meddela dem till oss (t.ex. genom registrering av ett användarkonto eller köp) När du meddelar oss dina personuppgifter använder vi dem normalt för att svara på dina frågor, hantera din beställning eller ge dig tillgång till specifika uppgifter eller erbjudanden.
Du som användare kan när som helst skriftligen begära att din registrering upphör eller rättelse av registrerade uppgifter, förutsatt att borttagningen inte påverkar fullgörande av ingånget avtal. Om en avregistrering sker, kommer vi att ta bort alla användardata och andra data lagrade av användaren som kan identifiera personer. Detta sker så snart som dessa data inte längre behövs.

Cookies
Den här webbplatsen innehåller cookies. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator och innehåller information som gör det möjligt att följa ditt surfande. Detta är nödvändigt för säkerheten i webbutiken.
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbsidor. Vi ansvarar inte för innehållet på de länkade sidorna.

Minderåriga
Minderåriga (under 18 år) kan tyvärr inte handla hos oss, be gärna din målsman om hjälp.

Priser
Vi strävar efter att prisinformationen som presenteras på sidan är korrekt. Vi vill dock reservera oss för att felaktig prissättning kan förekomma. Om detta skulle inträffa så meddelar vi dig omgående. Du har självkart rätt att i detta fall häva köpet. Vi förbehåller oss rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Bilder som används på våra sidor är illustrativa och kan avvika från varans verkliga utseende.

Skada vid leverans / Saknad leverans
Om din produkt blir skadad under leveransen måste detta anmälas till oss inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit varan, du får inte använda varan om den blivit skadad utan måste invänta besked från oss.
( Vid köp av produkter ur fyndsortimentet kan det förekomma skönhetsfel på vissa produkter, är dessa av större sort kommer du bli informerad om detta )

Betalning
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout.

Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du El-fynds allmänna villkor.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Tvist och Force Majeure
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, eller liknande händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal med oss, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.